为净化市场环境,保护消费者合法权益,广饶县通过严格执法检查、维权宣讲进社区等形式,增强消费者维权意识,提振消费信心,守护安全放心市场环境。
连日来,广饶县市场监管局对大型超市、餐饮单位等重点场所的商品价格造假、虚假销售等欺诈消费者的不正当经营行为进行了检查,督促广大经营者做到自觉自律、规范经营。
“在此提醒广大消费者,在消费时,务必向商家索要发票或相关凭证,并妥善保存,以备发生消费纠纷时有据可查。当合法消费权益受到侵害时,消费者可以拨打12345或12315进行投诉、举报,维护自身合法权益。”县市场监管局食品监管执法人员李金永说道。
对检查中发现的违法违规行为,当场下达责令整改通知书,责令限期整改到位。截至目前,共出动执法人员73人次,检查食品经营单位116家。
与此同时,为贴近百姓,引导消费者科学消费、理性维权,执法人员深入社区及人流密集商区,现场为大家普及消费维权知识,讲解常见的消费陷阱,辨别假冒伪劣商品,引导广大群众科学理性消费,擦亮“慧眼”、避免“套路”。
“我们结合社区居民最关心的生活实例,为社区居民讲解维权知识,呼吁居民拿起法律武器维护自己的消费权益,同时通过这次活动,引导消费者进一步树立科学、健康的消费理念,营造安全放心和谐的消费环境,提高社区居民依法维权能力。”县市场监管局消费者投诉中心工作人员胡玉茂说道。
“接下来,我们将持续扎实开展3?15宣传系列活动,通过多种形式宣传消费维权和科学消费知识,进一步增强消费者维权意识,增强消费者的消费信心。”县市场监管局党组成员、副局长王鑫生说道。