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主题: 私占停车位、消防通道售卖水果!网友曝料的广饶这家“霸道”超市后续......

  • 昔日餘光。
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  • 发表于:2021/9/14 10:46:35
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前段时间,有网友爆料

自家小区门口出现“霸道”商家

【网友爆料】广饶这个小区门口现“霸道”商家?实在过分...

私自占用大面积公共停车位

占道经营,后续来了...


“真的是太感谢了,现在我们放心了,出入也方便多了。”9月6日上午,来自丽景豪庭小区的居民郝大娘热情地告诉广饶街道镇域治理运行管理中心工作人员。

原来,丽景豪庭小区北门超市私自占用公共停车位以及消防通道摆放水果进行售卖,还在其超市门口安装了铁栏杆,严重影响了居民通行及公共安全问题。小区居民拨打了12345民生服务热线反映。镇域治理运行管理中心工作人员在收到工单后,第一时间协调居委会工作人员及网格员赶赴现场进行协调解决。

在社区及物业工作人员与经营者沟通后,经营者表示不再占用公共停车位和消防通道,并同意拆除铁栏杆,安装减速带或者摆放警示路锥等其他方式提醒车辆在此通行要减速慢行,保证居民出入超市安全。
在创建全国文明城市工作中,广饶街道坚持以为民服务为根本,以群众满意为标准,整合了政务服务热线、网格中心、应急指挥中心等力量。通过12345热线,按照“一号受理 、分类处理、限时办理、定期梳理”的运行机制,规范办理流程,真正解决好群众的每一个问题,在街道党工委、办事处与群众之间搭建起了通畅交流、便捷对话的平台,构建起了维护群众利益的高效绿色通道。
广饶街道实行“先解决问题再说”和“现场回访”两项工作法,形成问题解决闭环,确保群众诉求件件有落实、事事有回音,进一步提升了问题解决时效。自今年广饶街道民生热线升级以来,共配备3名热线工作人员,累计受理老旧小区改造、房屋漏水、停车位规划、物业管理等多个方面工单2441件,已经办结2412件,平均办理时长为1.5日,办结率达到98.8%。

民生连着民心,民心凝聚民力。“民生服务热线”直接面对群众诉求,直接倾听群众呼声,直接反映街道党工委、办事处的形象,在群众与政府之间架起了一座“连心桥”。

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