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主题: 尽职!这就是广饶网格员!

  • 颖彦
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  • 回复:0
  • 发表于:2021/3/30 11:21:08
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“多亏了你,要不然等我中午下班回家,地板就全泡了,太感谢了。”国安社区水岸华庭2号楼501室居民孙姐拉着网格员的手激动的说。

3月22日上午网格员照常进行网格巡查,巡查到2号楼时发现2单元外侧的管道“哗哗”流水,我以为跟往常一样不知是哪户居民家的太阳能溢水,随即发到微信群里提醒居民。



随后,网格员又进行了仔细观察,发现水是由501室的卫生间流出的,而此时楼宇外水泥地面已浸湿大片,如果是自来水管道破裂居民家可能已经有大量积水,考虑到居民的财产安全,网格员立刻拨通了501室孙姐的电话。10多分钟后居民风风火火地赶回家,回家查看后,发现原来是暖气管道破裂,而此时卫生间积水掺杂着污垢已有1公分厚,万幸客厅与卧室只有少量积水。

居民孙姐在关闭阀门的同时网格员也拨打了物业电话,请求物业工作人员前来查看情况并协助处理。经过网格员、社区工作人员、物业公司人员、居民的共同努力,最终顺利清理好污水,以实际行动获得居民的肯定与认可。










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